美容院作为一个高盈利行业，这几年可谓是开遍了大街小巷，可是同样做生意，有的人挣的盆满钵满，有的人却开业不久就关门了。区别就在于经营方法的不同，那么如何经营才能让门店良好运行呢？小编今天就来给大家讲一讲。

一、了解顾客需求

要想留住客户的心，还要从客户出发，抓住客户的需求，要明白客户要的是什么，然后努力给予客户，这就需要充分的市场调研。

二、服务

既然选择了做美容行业，就要好好加深美容方面的修养。美容是服务行业，当我们的美容师给了顾客一个完美专业的服务，顾客也会获得一个舒服满意的体验。店内人员的服务，从接待到送客最好是进行规范统一化。

三、店面形象

如果你的美容院装修、格局布置的够吸引，很容易会让一个从来没了解过的人直接产生好感，这种一系列的环境作用，所产生的情调或气氛。会给顾客带来直观的感受，产生喜欢或讨厌的感觉，进而当场选择走或留。



四、多样化

美容院这个行业，相关的东西更多，与顾客相关需要的也很多。所以，我们要多为顾客提供相关的服务，或者一些生活情报。例如，为客户提供服饰搭配、化妆、家居布置等相关的知识。如此，顾客在做美容的同时又得到了其他服务，何乐而不为呢!

五、与顾客谈心
谁都会有烦心事，美容本身就是一个放松的事情，要多和顾客交流，帮助顾客缓解情绪，放松心情。在和顾客交流的时候，要多夸夸顾客，帮助她们更有自信。
以上几点，美容院都应该做到，这是服务业应该具备的。

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