美容店要提高新会员的留存率，可以参考以下策略，这些策略结合了文章中的相关数字和信息，以确保答案的准确性和实用性：

1. 提供个性化的服务

了解需求：通过顾客档案记录顾客的肤质、需求和偏好，以便为他们提供量身定制的美容服务。

个性化方案：针对每位顾客的肤质和问题，进行专业的皮肤分析和诊断，制定符合其需求的个性化护理方案。

2. 提供优质的服务体验

专业团队：培养专业化的服务态度和技能，确保员工具备良好的沟通、礼貌和关怀能力。

设备与环境：提供整洁、温馨和舒适的环境，确保顾客在享受护理过程时能够感受到舒适和安心。

3. 奖励与促销活动

积分制度：设立积分制度，鼓励新会员多次消费并累积积分，以换取优惠或礼品。

会员专享优惠：为新会员提供专属优惠，如首次体验折扣、会员日优惠等。

生日礼物：在会员生日时提供生日礼物或优惠券，增加会员的归属感。

4. 定期跟进与提供专业建议

定期联系：通过短信、电子邮件或电话等方式，定期与新会员保持联系，提供美容建议和护理提醒。

建立信任：通过提供专业的建议和解答疑问，建立与新会员之间的信任关系。

5. 利用社交媒体

在线互动：在微信、微博等社交媒体平台上发布美容知识、护肤小贴士等内容，吸引新会员关注并互动。

活动推广：通过社交媒体平台发布美容院活动信息，吸引新会员线下到店体验。

6. 提供增值服务与特别体验

增值服务：提供养生推拿、SPA等增值服务，增加新会员的消费时间和金额。

特别体验：如开设美容养生课程、组织线下美容讲座等，为新会员提供独特的体验和价值。

7. 收集客户反馈并改进

满意度调查：定期收集新会员对服务的满意度和改进意见，以便及时调整服务内容和方式。

持续改进：根据新会员的反馈和建议，不断改进服务质量、提升顾客体验。

8. 打造品牌形象与口碑

品牌传播：通过提供优质的产品和服务，打造独特的品牌形象和口碑。

客户推荐：鼓励满意的会员进行口碑传播和推荐新顾客，以扩大美容店的知名度和影响力。

综上所述，通过提供个性化的服务、优质的服务体验、奖励与促销活动、定期跟进与提供专业建议、利用社交媒体、提供增值服务与特别体验、收集客户反馈并改进以及打造品牌形象与口碑等多方面的努力，美容店可以显著提高新会员的留存率。